意思決定とは何か

よく聞く「意思決定」という言葉、「意思を決定する」って単純さの割には重大すぎるシンプルムズワード。いくつかの角度から意思決定について考えてみて、輪郭を捉えやすくしてみた。また考えが変わったら随時アップデート

• 意思決定とは
• 意思決定ではないもの
• 悪い意思決定
• 意思決定をできる人
• 意思決定のあるところ
• 参考になる記事や本

意思決定とは

• 不確実でオプショナルな状況において、自らの意思で選択をすること
• 23.02.11 追記
• ゴール, 終わり, 目標を決めること
• テーマとしてあるだけでは、物事はどの可能性にも収束しない（推進されない）
• × : サービスのここを使いやすくする
• ○ : サービスのここを、だれが、いつまでに、ここまで使いやすくする

意思決定ではないもの

• 確実で選択肢がない状況での選択
• これは個人なら再確認、集団なら共通認識の再確認など
• 意思のない選択
• 結果としてそれが選択されていたような状況
• 選択におけるリーダーシップの欠落
• 責任能力(責任意思)がない個人 / 集団における選択

悪い意思決定

• 高次の目的に対してより適切であるといえない
• 結果として適切でなかった、は除く
• 意思決定時点での適切さと結果は分離して考える
• リスクマネジメントがなされていない
• リスクの特定がなされていない
• リスクの検討がなされていない
• リスクが顕在化した際の対応が検討されていない

意思決定をできる人

• 結果に対して責任を取れる人
• 責任とはなにか
• 意思決定の結果として発生する状況において、最善手を打つ
• ↑で考えると上司だから、マネージャーだから意思決定ができる、ではない

意思決定のあるところ

• 仕事の規模や公私を問わず ”意思決定” をすべき状況は存在する

参考になる記事や本

• 意思決定といえば思いつく素敵な記事

意思決定のROIという考え方｜樫田光 | Hikaru Kashida｜note

こんにちは、樫田です。 ご存じの方もそうでない方もいると思いますが、この数年メルカリという会社でデータ分析という業務を通して意思決定に関わる仕事をしてきました。（知らない方は ⇨ 僕について ） ビジネスはいわば意思決定の塊で出来ています。 事業と組織、そのすべてのことが何らかの意思決定を通して動いていると言っても過言ではないでしょう。 ...



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